Az otthoni látogatást az illető személy hozzátartozója személyesen kérvényezheti a Szamos Nagyáruház negyedik emeletén, a Lakosságnyilvántartó Igazgatóság székhelyén. Fontos, hogy a kérvényező rendelkezzen a mozgáskorlátozott személy orvosi papírjaival, mellyel indokolni tudja az otthoni felkeresést.
A szolgálat munkatársai júniusban 38 személyt kerestek fel idősotthonokban, kórházakban, illetve a Szatmár Megyei Büntetésvégrehajtó Intézetben.
